ハコリノベ横浜

一般的によくあるご質問

営業時間・定休日を教えてください。

営業時間は月～土曜日の10:00～18:00です。 日曜・祝日はお休みを頂戴しております。
状況により、日曜・祝日の対応も可能な場合がございますので、 詳しくはお問合せのうえご相談ください。

イベントや打合せに子供連れで行ってもいいですか？

大丈夫です！ハコリノベの事務所には、お子様用の絵本や玩具などもご用意しておりますので、是非ご一緒にお越しください。
オープンハウスなどの場合は、お施主様のご好意により完成後のお家をご見学いただいておりますので、お手をつないでいただくなどのご配慮はお願いしております。

イベントのリノベ個別相談会以外の日でも、相談は聞いてもらえますか？

リノベ個別相談会は定期的に開催しておりますが、その他にもお客さまのご都合に合わせて開催も可能です。お気軽にお問合せください。

中古マンション購入後にリノベーションをしたいと考えていますが、物件を購入してから相談したほうが良いですか？

ハコリノベでは、物件購入時の物件のご紹介・仲介・プラン・施工までを行っており、完成まで一つの窓口で行っております。
ご自身で物件を購入されてからだと、プランなどご希望のリノベーションができない場合もございますので、物件購入からお手伝いさせていただくことをお勧めしております。
ローンの手続きもできますので、ご自宅購入をお考えになられましたら、まずご相談ください。
もちろん、ご自宅やご購入がお済みのお客さまも、リノベーションのみのご相談も受け付けております。

希望条件やリフォーム内容が決められません。こんな状態で相談しても良いのでしょうか？

もちろん、歓んで相談にのらせていただきます。
最初のもやもやしたところからご相談いただければ、購入物件の選定やリフォームプランの精査など、じっくりと一緒に進めることができます。

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資金計画について

いくらくらいの物件なら購入できるか分かりません・・・

ハコリノベでは、お客さまが将来にわたって安定した生活を送ることができるよう、「生活に負担のない返済額」を基にして予算を組むことをご提案しています。
月々のお支払いから資金計画のご提案をさせていただいておりますので、お気軽にご相談ください。

ローンの紹介はしてもらえますか？

弊社では、都市銀行や地方銀行など、複数行の銀行と提携をしております。
弊社提携銀行の住宅ローンは、物件購入費用とリフォーム費用を住宅ローンの低い金利でまとめて借り入れ可能です。

自己資金が少ないのですが、全額借入することはできますか？

お客さまによっては諸経費やリフォーム代金も含めて全額借入できる場合もありますが、毎月の返済が生活に影響を与えてしまうことにならないよう、事前に資金計画をキチンと立てておくことがとても大切です。
購入時の諸経費のことも考えると、自己資金を物件価格の10%～20%は用意しておくと安心です。

最近転職をしましたが、住宅ローンは借りられますか？

勤続年数1年以上というのが住宅ローンを利用できる一つの目安になります。しかし、転職理由や年収等によっては、1年未満でも借入可能な場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。

家具や家電もローンに含められますか？

ローンに組み込むことが可能です。弊社提携銀行では、家具や家電の購入費用も住宅ローンに組み込むことができます。また、お得な価格でご利用できる商品や、家具ショップ、家電ショップのご紹介もします。家づくりの総仕上げとして、この機会に家具や家電も買い替えてみてはいかがでしょうか。

契約金（手付け金）はどの程度必要ですか？

売買金額の10%程度を契約金にすることが多いです。手付け金を極力抑えることはできますが、契約の解除を申し入れる際、手付け金の放棄が条件となるため、売り主様・買主様の双方が安易に契約解除をできてしまう少額の手付け金はあまり望まれません。

中古でも住宅ローン減税は受けられますか？

耐震性能を有していることが確認できる物件であれば可能です。
「住宅ローン減税」などの手続きも、弊社コーディネーターにお任せください。
詳しくはお問合せください。

設計料はかかりますか？

ハコリノベでは、基本的には設計料やデザイン料はいただいておりません。
しかし、設計図面なしに家をつくるような無責任なことは致しません。お客さまの想いと工事をする職人とを繋ぐ大切な役割となりますので、詳細な図面を作成したうえで、お打合せ・工事等を進めますのでご安心ください。

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不動産について

リノベーション向きの中古物件はありますか？

基本的にはリフォームをしていない状態で販売されている物件のほうが、リノベーションには向いております。 不動産会社の方で、売却前にリフォームで綺麗にしてから販売を始める物件も多くございます。しかし、自分好みの空間にするリノベーションでは、結局新しくリフォームした箇所もやり直すことになってしまい、勿体ない...ということになってしまいます。しかし、リフォーム済みの物件の場合、そのまま利用することも可能なので、色々な物件も視野に入れて、理想の空間に適した物件を一緒にお探し致します。

中古物件の耐震面は大丈夫ですか？

耐震基準は1981年に改正されています。新耐震基準を満たしている物件を目安にすると良いでしょう。管理状態や竣工時期によっても建物の状態は変わります。 ただ、一概にこの耐震基準だけでは判断できません。
新耐震でも倒れたり、旧耐震でも倒れなかったというケースはありますので、ハコリノベでは建築の知識をもつコーディネーターが、マンションの管理体制なども含めて、建物の状況を確認・判断した物件をご案内しています。

新築物件はリノベーションできますか？

ハコリノベでは、新築物件のリノベーションや部分リフォームは行っておりません。

物件探しから引っ越しまでにトータルでどのくらいの期間が必要ですか？

物件探しは巡り合わせなので一概には言えませんが、物件選定やリノベーションプランのご相談、契約などのお打合せに約2ヶ月～、リノベーションの工事に約2ヶ月、トータルで4ヶ月ほどをお引渡しまでの目安としてください。

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リノベーションについて

リノベーションの費用の目安はありますか？

どのような間取り、使用する素材や設備など選ぶものによって、費用は大きく異なりますが、スケルトン工事の場合、一般的には㎡あたり約12～17万が目安となります。
もちろんこだわりたい部分が増えていけばいくほど費用は上がっていきますし、既存の水まわりを利用したり、残すことでも費用は抑えられますので、状況により増減はあります。

今住んでいる家のリノベーションの相談はできますか？

ご相談いただけます。
今住んでいる家のリノベーションはもちろん、ご購入済みの家もリノベーションのご相談をお伺いしておりますのでお気軽にお問合せください。

戸建リノベーションはできますか？

耐震補強工事と増築などは行っておりませんが、それ以外のリノベーションはご対応させていただいております。

住宅以外の案件も相談できますか？

もちろん大丈夫です！
店舗やオフィスの改装など、お気軽にご相談ください。

工事対応エリアは？

関東エリアでは横浜・東京南部、関西エリアでは大阪・神戸・京都、が対応エリアとなっております。 ご不明な場合はお問合せください。

部分的な工事の相談はできますか？

ハコリノベは、母体が「株式会社サンリフォーム」というリフォーム事業全般を行っている会社です。
部分的なリフォームや水まわりの入れ替えのみの部署もございますので、お気軽にお問合せください。

リノベーションでできないことはありますか？

マンションの場合、構造に関わるコンクリートの壁・柱・梁の部分は触れません。
またマンション全体を通っているパイプスペースや、トイレの排水位置なども変更はできない部分となります。 あとは、共用部である、玄関ドアや外部に面したサッシの入れ替えもできません。

設備メーカーや素材の指定はできますか？

特定の商品のみの取り扱いということはありません。ご希望のメーカーや素材がございましたらお申し付けください。 スタッフには色々なメーカーや素材の知識があるので、ハコリノベでは理想の空間に適したご提案をさせていただきます。

打合せにはどれくらい期間や回数がかかりますか？

間取りや内容などが決まるスピードはお客さま様々ですが、最低でも工事着工までに平均して5回以上はお打合せさせていただいております。ご要望のヒアリング・間取りプラン・水まわりのショールーム・素材など色決め・照明計画など、一つ一つ順番に決めて詳細を詰めていきます。
基本的には工事着工までに全ての仕様を決め、万全の態勢で工事をスタート致します。

リノベーションの工事期間はどれくらいかかりますか？

広さや内容により前後しますが、全面改装の場合、工事期間は約2ヶ月ほどかかります。
希望される入居時期がございましたら、逆算して出来るだけ早めのご相談をお勧めします。

どの段階から費用が発生しますか？

物件のご購入前のご相談や物件内覧は無料ですが、物件が決まり購入手続きのご契約の際には費用が発生致します。また、リノベーションのみのご相談の場合は、現地調査・初回プランなどは無料とさせていただいております。

中古物件を購入してリノベーションする場合、内覧に同行してもらえますか？

ハコリノベで物件からご紹介させていただくお客さまには、内覧にも同行し一緒に物件の確認を行いプランなども考えていきます。
リノベーションのみのお客さまの関しましては、紙面上でのご相談は承っておりますが、内覧の同行は行っておりません。ご購入が決まってからの現地調査・プランのご提案となりますので予めご了承ください。

完成物件は見学できますか？

お施主さまのご好意により、不定期でオープンハウス（完成見学会）を開催しております。場所や日時など様々ですので、お問合せいただきましたら開催予定の見学会をご案内致します。随時ホームページにもイベント情報を更新しておりますので、ご興味のある方はホームページの「EVENT」ページをご覧ください。

完成してからも、保証やアフターケアはありますか？

リフォーム箇所により、ハコリノベ規定の保証期間があり、完成時に保証書を発行させていただきます。
内容により、10年保証もございますので、詳しくはスタッフまでお問合せください。また、将来ライフスタイルの変化があった際の間取りの変更や水まわりの入れ替えなども弊社での対応が可能ですので、長いお付き合いが可能です。

施工の管理体制、品質基準はありますか？

ハコリノベでは、現場を管理するディレクターが専属でつき工事を進めていきます。また、ハコリノベ独自の施工マニュアルに基づき、社内検査も行っておりますので一定の品質基準を確保しております。

どのような仕上がりになるのかイメージが難しいのですが・・・

デザイナーによるイメージスケッチにて立体的なイメージをご確認いただきます。
キッチンやお風呂などの水まわり設備、一部内装材は、各メーカーのショールームにてご確認いただきます。
床材やクロスなどの内装材は、実物サンプルで色味や質感をご確認いただきながら決定していきます。また、モデルハウスや完成見学会にて広さや窓の大きさのイメージを持っていただくこともあります。

工事中も現場を見に行ってもいいですか？

ハコリノベでは、着工後何回か担当者とお施主さまお立会いのもと、現状の確認の機会を設けています。
解体後の確認、壁を立て内装工事に入る前、完了時など、随時お施主さまにご確認いただきながら進めていくため、最後の最後にこんなはずじゃなかった！というようなことはございません。気になる点や不明な点は担当者にお気軽にお申し付けください。

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