リノベーション相談会では何を話している？デザイナーが聞きたいこととは？
リノベーションをしよう。と決めたなら次のステップとして、リノベーション会社の相談会参加を検討しますね。
ただ、リノベーション会社に行くのは初めてで緊張する。相談会ではどんなことを聞かれるのだろう。といった不安を感じる方も多いのでは？
そこで今回は「リノベーション相談会でデザイナーと何を話しているのか」について紹介します。
事前に内容を知っておくと安心できますね。相談会でも自分の考えを話しやすくなりますよ。
相談会参加へのハードルもきっと下がるはずなので、ぜひ内容をチェックしてみてくださいね。
INDEX
リノベーション相談会とは？
リノベーション相談会では、自宅や所有している物件、購入する物件といった住宅のリノベーションについて、デザイナーがヒアリングを行います。
相談会ではお話しすることが中心になるので、具体的なプラン作成や見積もりは次回以降での対応となります。
リノベーションについて疑問に思っていることなど、質問は何でも大丈夫なのでお気軽に尋ねてくださいね。
（ちなみに、店舗リノベーションのご相談は工事可否等の詳細についてお問い合わせ時に確認させていただきます）
□相談会はどのくらいの時間が必要？
平均して1時間〜2時間程お話します。希望するリノベーションについてじっくりとお話をお聞かせくださいね。
□持ち物は何が必要？
図面があるとお話がしやすいです。マンションリノベーションでは、弊社で図面ストックがある場合、ご用意の必要はありません。(お問い合わせ時にマンション名等確認させていただきます)
一戸建てリノベーションの際は図面のご準備があるとお話がスムーズですよ。
さらに、好きなインテリアの画像や雑誌など、イメージを共有できるものがあれば、遠慮なく見せてくださいね。
相談会ではどんなことを話している？
01:ようこそハコリノベへ!
相談会でお話するデザイナーは、どんなお客様がいらっしゃるのか楽しみ＆実は少し緊張しています。なので、お客様も身構えずに来てくださいね。
また、ご来店時はお子さまと一緒でも大歓迎です。リノベーションをする家に住む方にはお会いしたいので、ご家族皆さまでのご来店をお待ちしております。
02:リノベーションについて、アンケートを記入
相談会では初めにアンケートをご記入頂きます。アンケートに沿って、リノベーションの検討内容を確認していきますよ。
□アンケートで確認することとは？
・物件の確認、リノベーションの規模→リノベーションする物件は自宅、または購入した物件なのかなどを確認します。さらに、家全体をリノベーションするか、一部分だけなど希望をお知らせください。
・リノベーションの希望時期→いつから新しい家で暮らし始めたいかを確認します。急いでいる場合など、状況をお話ください。
・家族構成→特にリノベーションをする家で暮らす予定の方についてお話しください。将来的にご両親と同居される、家族が増えるかもしれない、ペットを飼う予定など、考えていることもお話しくださいね。
・リノベーション予算→現段階での予算で大丈夫です。判断は難しいかと思いますが、予算とリノベーションの希望とのバランスを確認する為に記入内容を参考にしています。
主に上記内容についてアンケートに沿って確認をします。その他、ローンをご利用されるか等ご希望にあわせてご案内をします。
03:図面を見ながら、リノベーションについて語り合う
続いて具体的なリノベーションのお話をします。今住んでいるお家や購入した物件の図面を見ながら、リノベーションで実現したい暮らしについてデザイナーから色々と質問させてもらいますよ。
ここでは今の暮らしで困っていることや、不便に思う点。こんな暮らし方をしたいなど、家について思うことは全てお話しください。
収納は苦手、忙しくて掃除する時間がない、ペットがいるのでメンテナンス性は大切など日々感じていることは、遠慮なく話してくださいね。
平日、休日の過ごし方や、毎日の習慣、料理は主に誰がする？家で仕事をする？子ども部屋は必要？など、家族それぞれの日々の暮らしについてもデザイナーは詳しく知りたいです。
ここで出てくる何気ない一言が、プランニングのヒントになることが多いですよ。
また、ご夫婦でも希望が異なることが発覚することも。デザイナーを交えてご家族の希望をまとめていきます。
このお時間ではお客様もリラックスしてお話されることが多く、話始めるとあっという間に時間が過ぎてしまうことも。
04:好きなもの、好きなことについて
先程のリノベーションの話と並行して、お客様の好きなものや好きなことについても教えてください。好みのインテリアはもちろん、趣味、行きつけのお店、好きな音楽、集めているもの、気になっていることなど。
一見リノベーションに関係のないことでも、その方の意外な一面がうかがえたり、そのことがリノベーションにおいて重要な個性となることがありますよ。
05:ハコリノベについても紹介させてください
相談会では改めてハコリノベについて紹介させていただきます。ご一緒に家づくりを進めるデザイナーとディレクター、物件購入の際はご購入をサポートするコーディネーターの役割も説明します。
また、リノベーションをするだけでなく、その後の生活もサポートする重要な保証についてなどハコリノベの特徴を知っていただきます。
06:リノベーションに向けてのスケジュールを立てる
リノベーションについてしっかりとお話させていただいた後は、今後どのように行動をするかのスケジュールを立てます。
相談会の次のステップとしては、プラン作成や見積書用意に必要な物件の現地確認にお伺いさせていただくことが多いです。
リノベーションの時期が未定の方には、見学会といったイベント参加をおすすめしていますよ。
リノベーション相談会では以上のことを主にお話ししています。
想像以上にフランクな会ですので、ご予約やご来店の際は緊張せずにリラックスしてくださいね。
家や暮らしのことについてのお話は楽しいものです。
ぜひ、お気軽におしゃべりしにきてくださいね。
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